Terma dan Syarat Penggunaan Platform Winbox02

Selamat datang ke winbox02. Dokumen ini menetapkan terma dan syarat ("Terma") yang mengawal penggunaan anda terhadap platform, laman web, perkhidmatan dan produk yang disediakan oleh winbox02 (secara kolektifnya dirujuk sebagai "Platform").

Dengan mengakses, mendaftar atau menggunakan mana-mana bahagian Platform winbox02, anda mengesahkan bahawa anda telah membaca, memahami dan bersetuju untuk terikat dengan Terma ini secara sepenuhnya. Jika anda tidak bersetuju dengan mana-mana peruntukan di sini, anda tidak sepatutnya menggunakan Platform ini.

Terma ini merupakan perjanjian yang sah dan mengikat antara anda sebagai pengguna individu dan winbox02 sebagai pengendali platform. Terma ini berkuat kuasa dari tarikh anda pertama kali menggunakan Platform dan berterusan selagi akaun anda aktif atau anda masih mengakses mana-mana bahagian Platform.

Untuk mendaftar dan menggunakan Platform winbox02, anda mesti memenuhi syarat kelayakan berikut sepenuhnya:

• Anda mestilah berumur 18 tahun ke atas pada masa pendaftaran. Winbox02 tidak membenarkan sebarang bentuk penggunaan oleh individu di bawah umur.
• Anda mestilah seorang individu yang mendaftar atas nama sendiri, bukan atas nama pihak ketiga.
• Anda mestilah berada di kawasan atau wilayah di mana penggunaan platform hiburan dalam talian ini adalah dibenarkan oleh undang-undang tempatan yang terpakai.
• Anda tidak sedang berada dalam senarai larangan perjudian mana-mana badan yang diiktiraf.
• Anda tidak pernah ditamatkan akaun atau diharamkan daripada Platform winbox02 atas sebarang sebab sebelum ini.
• Anda mendaftar dengan maklumat yang benar, tepat dan terkini. Maklumat palsu akan menyebabkan akaun ditamatkan dan baki wang boleh dilucuthak.

Setiap pengguna hanya dibenarkan memiliki satu (1) akaun berdaftar di Platform winbox02. Pendaftaran atau penyelenggaraan lebih dari satu akaun — sama ada menggunakan nama yang sama, nombor telefon berbeza, alamat e-mel berbeza atau peranti berbeza — adalah dilarang sama sekali.

Anda bertanggungjawab sepenuhnya untuk:

• Menjaga kerahsiaan nama pengguna dan kata laluan akaun anda.
• Semua aktiviti yang berlaku di bawah akaun anda, sama ada dilakukan oleh anda atau pihak lain.
• Memaklumkan winbox02 dengan segera jika anda mengesyaki sebarang akses tidak sah ke akaun anda.
• Memastikan maklumat peribadi anda sentiasa terkini dan tepat.

Winbox02 tidak akan bertanggungjawab atas sebarang kerugian yang timbul akibat pendedahan kata laluan anda kepada pihak ketiga, sama ada secara sengaja atau tidak. Proses pengesahan KYC (Know Your Customer) adalah wajib dan mesti dilengkapkan sebelum pengeluaran pertama anda diproses.

Semua transaksi kewangan di Platform winbox02 tertakluk kepada dasar-dasar berikut:

Deposit:

• Deposit boleh dilakukan menggunakan kaedah pembayaran yang disokong termasuk FPX, DuitNow, TNG eWallet, GrabPay, Maybank2u dan CIMB Clicks.
• Semua deposit mestilah dibuat dari akaun bank atau dompet digital yang berdaftar atas nama pengguna yang sama.
• Winbox02 tidak menerima deposit daripada pihak ketiga atas nama pengguna.
• Had minimum dan maksimum deposit adalah tertakluk kepada kaedah pembayaran yang dipilih dan boleh berubah dari semasa ke semasa.

Pengeluaran:

• Pengeluaran hanya akan diproses ke akaun yang sama yang digunakan untuk deposit, tertakluk kepada pengesahan KYC yang berjaya.
• Permintaan pengeluaran akan diproses dalam tempoh yang ditetapkan bergantung pada kaedah pengeluaran yang dipilih.
• Winbox02 berhak meminta dokumen sokongan tambahan sebelum meluluskan mana-mana permintaan pengeluaran yang berjumlah besar.
• Sebarang syarat pertaruhan yang berkaitan dengan bonus mesti dipenuhi sepenuhnya sebelum dana boleh dikeluarkan.

Winbox02 menawarkan pelbagai jenis bonus dan promosi kepada ahli dari semasa ke semasa. Semua bonus tertakluk kepada syarat dan peraturan berikut:

• Setiap bonus mempunyai syarat pertaruhan (wagering requirement) tersendiri yang mesti dipenuhi sebelum kemenangan boleh dikeluarkan. Syarat pertaruhan khusus untuk setiap promosi dinyatakan di halaman Promosi.
• Bonus hanya boleh dituntut sekali bagi setiap promosi melainkan dinyatakan sebaliknya.
• Bonus selamat datang hanya layak untuk ahli baharu yang belum pernah memiliki akaun winbox02.
• Winbox02 berhak mengubah suai atau menarik balik sebarang tawaran promosi pada bila-bila masa tanpa notis awal.
• Sebarang percubaan untuk menyalahgunakan sistem bonus, termasuk tetapi tidak terhad kepada penggunaan berbilang akaun, pertaruhan lindung nilai atau manipulasi sistem, akan mengakibatkan pembatalan bonus dan penamatan akaun.
• Bonus tidak boleh dipindahkan antara akaun atau ditukarkan kepada wang tunai secara langsung.

Semua permainan yang tersedia di Platform winbox02 tertakluk kepada peraturan khusus permainan masing-masing di samping terma umum ini. Pengguna bersetuju bahawa:

• Keputusan semua permainan adalah muktamad setelah transaksi selesai dan disahkan oleh sistem.
• Sekiranya berlaku percanggahan antara hasil yang dipaparkan kepada pengguna dan rekod pelayan winbox02, rekod pelayan akan dianggap sebagai muktamad.
• Gangguan teknikal, sambungan internet yang terputus atau masalah peranti pengguna tidak memberikan hak kepada pengguna untuk menuntut ganti rugi ke atas pertaruhan yang terjejas.
• Winbox02 menggunakan teknologi RNG (Random Number Generator) yang telah disahkan oleh badan audit bebas bagi memastikan keadilan semua permainan.
• Winbox02 berhak membatalkan sebarang pertaruhan atau pusingan permainan yang berlaku semasa gangguan teknikal yang disahkan dan mengembalikan nilai pertaruhan kepada akaun pengguna.

Pengguna Platform winbox02 dilarang sama sekali daripada melakukan perkara-perkara berikut:

• Mendaftar lebih dari satu akaun atau menggunakan akaun orang lain.
• Menggunakan perisian automatik, bot, skrip atau sebarang teknologi yang direka untuk mendapatkan kelebihan tidak sah dalam permainan.
• Bekerjasama dengan pemain lain untuk memanipulasi hasil permainan (kolusi).
• Menyalahgunakan sistem bonus atau promosi dalam apa jua bentuk.
• Melakukan sebarang bentuk pengubahan wang haram melalui Platform.
• Menggunakan Platform untuk sebarang aktiviti penipuan, haram atau yang melanggar undang-undang yang terpakai.
• Mengganggu, mengancam atau menghina kakitangan winbox02 atau pengguna lain.
• Mencuba untuk menggodam, menceroboh atau mengganggu sistem atau pelayan winbox02.

Winbox02 menghormati privasi setiap pengguna dan berkomited untuk melindungi maklumat peribadi anda. Pengumpulan, penggunaan dan penyimpanan data peribadi anda diurus mengikut Dasar Privasi winbox02 yang merupakan sebahagian daripada Terma ini.

Secara ringkas, winbox02:

• Mengumpul data peribadi yang diperlukan untuk pendaftaran, pengesahan identiti dan pemprosesan transaksi.
• Melindungi semua data dengan penyulitan SSL 256-bit dan langkah keselamatan teknikal yang ketat.
• Tidak akan menjual atau berkongsi data peribadi anda dengan pihak ketiga tanpa kebenaran anda, melainkan dikehendaki oleh undang-undang.
• Menyimpan data selaras dengan keperluan undang-undang dan peraturan yang terpakai.

Untuk maklumat lanjut tentang bagaimana kami mengendalikan data anda, sila baca Dasar Privasi kami yang lengkap.

Winbox02 berhak, mengikut budi bicaranya sendiri, untuk menggantung atau menamatkan akaun mana-mana pengguna dalam keadaan berikut:

• Pelanggaran mana-mana peruntukan dalam Terma ini.
• Penipuan, salah nyata maklumat atau aktiviti yang disyaki haram.
• Permintaan daripada pihak berkuasa atau badan penguatkuasa undang-undang.
• Akaun tidak aktif untuk tempoh yang melebihi 12 bulan berturut-turut.
• Atas permintaan pengguna sendiri untuk menutup akaun.

Sekiranya akaun ditamatkan atas sebab pelanggaran, winbox02 berhak untuk melucuthak semua baki dana, bonus dan kemenangan yang belum dikeluarkan. Keputusan winbox02 dalam perkara ini adalah muktamad.

Pengguna yang ingin menutup akaun secara sukarela boleh berbuat demikian dengan menghubungi pasukan sokongan pelanggan melalui live chat. Baki yang sah akan diproses untuk pengeluaran selepas semua semakan dipenuhi.

Setakat yang dibenarkan oleh undang-undang yang terpakai, winbox02 tidak akan bertanggungjawab atas:

• Sebarang kerugian kewangan yang dialami oleh pengguna akibat aktiviti permainan di Platform.
• Kehilangan data, gangguan perkhidmatan atau masalah teknikal yang berada di luar kawalan munasabah winbox02.
• Tindakan atau ketinggalan pihak ketiga, termasuk pembekal pembayaran dan pembekal permainan.
• Sebarang kerosakan tidak langsung, sampingan atau berbangkit yang timbul dari penggunaan Platform.

Winbox02 komited sepenuhnya terhadap amalan permainan yang bertanggungjawab. Kami percaya bahawa hiburan harus kekal menyeronokkan dan terkawal. Platform kami menyediakan pelbagai alat untuk membantu pengguna mengurus tabiat permainan mereka:

• Had Deposit: Tetapkan had deposit harian, mingguan atau bulanan untuk mengawal perbelanjaan anda.
• Had Kerugian: Tetapkan had maksimum kerugian bagi tempoh tertentu.
• Had Masa Sesi: Hadkan tempoh masa bermain anda dalam satu sesi.
• Rehat Diri (Self-Exclusion): Ambil jeda sementara dari platform selama tempoh yang anda pilih.
• Pengecualian Kekal: Tutup akaun secara kekal jika anda merasakan permainan menjadi masalah.

Jika anda atau seseorang yang anda kenali menunjukkan tanda-tanda ketagihan judi, sila layari halaman Permainan Bertanggungjawab kami untuk mendapat maklumat dan sumber bantuan yang lebih lanjut.

Winbox02 berhak untuk meminda, mengemas kini atau menggantikan mana-mana bahagian Terma ini pada bila-bila masa mengikut budi bicaranya sendiri. Sebarang perubahan akan:

• Diterbitkan di halaman ini dengan tarikh kemas kini yang baharu.
• Berkuat kuasa serta-merta selepas diterbitkan melainkan dinyatakan sebaliknya.
• Dimaklumkan kepada pengguna melalui notis di platform atau e-mel jika perubahan adalah material.

Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak Terma ini secara berkala. Penggunaan berterusan Platform selepas sebarang pindaan diterbitkan akan dianggap sebagai penerimaan anda terhadap Terma yang telah dipinda.

Terma ini ditadbir dan ditafsirkan mengikut undang-undang yang terpakai. Sebarang pertikaian yang timbul daripada atau berkaitan dengan Terma ini atau penggunaan Platform akan diselesaikan melalui proses yang ditetapkan oleh winbox02, termasuk penyelesaian pertikaian alternatif sebelum sebarang tindakan undang-undang formal diambil.